Hotelreinigung Jobs Österreich 2026

Housekeeping-Mitarbeiter in Hotels reinigen Gästezimmer, öffentliche Bereiche, Wellnessbereiche und Tagungsräume und verdienen in Österreich 2026 zwischen 15,40 € und 18,00 € brutto pro Stunde, was einem Monatsgehalt von 2.670 € bis 3.120 € brutto bei Vollzeit entspricht (Lohngruppe 2–3 im Kollektivvertrag für das Hotel- und Gastgewerbe). Im Gegensatz zur klassischen Büroreinigung arbeiten Housekeeping-Kräfte direkt im laufenden Hotelbetrieb, oft unter Zeitdruck (Check-out 11:00 Uhr, Check-in 15:00 Uhr) und mit direktem Gästekontakt.

Die Tätigkeit umfasst Zimmerreinigung nach standardisierten Abläufen (Betten beziehen, Badezimmer reinigen, Staubsaugen, Auffüllen Minibar/Toilettenartikel), Wäscheverwaltung (Bettwäsche, Handtücher, Bademäntel), Gäste-Service (Sonderwünsche wie Extra-Kissen, hypoallergene Bettwäsche, Kinderbetten aufstellen) und Qualitätskontrolle (Checkliste mit 15–25 Prüfpunkten pro Zimmer). Quereinsteiger sind willkommen – die meisten Hotels bieten eine 2–4-wöchige bezahlte Einschulung mit praktischem Training in Musterzimmern.

Typische Arbeitgeber sind Stadthotels (Wien, Salzburg, Graz), Tourismusregionen (Tirol, Salzburger Land, Kärnten), Wellnesshotels und Tagungshotels. Die Arbeitszeiten liegen meist zwischen 08:00 und 16:00 Uhr (Hauptreinigungszeit nach Check-out). Saisonarbeit ist üblich: Wintersaison (Dezember–März) in Skigebieten, Sommersaison (Juni–September) in Seen- und Bergregionen. Auf reinigungsjobs.at finden Sie Hotelreinigung-Stellen in Wien, Salzburg, Innsbruck, Sölden, Zell am See, Kitzbühel und Bad Gastein.

Quelle: Kollektivvertrag für das Hotel- und Gastgewerbe 2026 (Österreichische Hoteliervereinigung). Zusätzlich: Trinkgelder (€2–€10/Zimmer, variiert stark nach Kategorie), Saisonzuschlag (10–20 % in Hochsaison), Verpflegung (oft kostenloses Mittagessen), Mitarbeiter-Zimmer bei weiter Anfahrt (in Tourismusregionen üblich). Überstundenzuschläge (50 % / 100 %), Sonn- und Feiertagszuschlag (100 %). Infos: Österreichische Hoteliervereinigung.

Standard-Doppelzimmer (20–25 m²): 20–30 Minuten Reinigungszeit

1. Schritt 1 – Betreten & Lüften (1 Min.): Klopfen, "Housekeeping" rufen, Tür öffnen, Fenster auf Kipp (Geruchsneutralisierung), Licht einschalten, gebrauchte Handtücher/Bettwäsche in Wäschesack sammeln.
2. Schritt 2 – Betten abziehen (2 Min.): Bettdecken, Kopfkissen, Spannbetttücher entfernen, Matratze kontrollieren (Flecken, Beschädigungen), bei Abreise-Zimmern: Matratzenauflage ebenfalls wechseln.
3. Schritt 3 – Badezimmer reinigen (8–10 Min.): WC (Innen/Außen), Waschbecken, Dusche/Badewanne, Spiegel, Armaturen polieren, Boden wischen, Handtücher/Bademäntel aufhängen (Falttechnik nach Hotelstandard), Toilettenartikel auffüllen (Seife, Shampoo, Duschgel).
4. Schritt 4 – Staubwischen & Oberflächen (3 Min.): Nachttische, Schreibtisch, TV-Möbel, Fensterbank, Bilderrahmen, Lampenschirme. Bei Abreise-Zimmern: auch Schrank innen, Schubladen.
5. Schritt 5 – Betten beziehen (5 Min.): Spannbetttuch (Hoteltrick: diagonale Ecken zuerst), Bettlaken (Krankenhaus-Ecken), Bettdecke in Bezug, Kopfkissen (Öffnung zur Wand), Dekokissen arrangieren.
6. Schritt 6 – Staubsaugen (4 Min.): Gesamter Boden, unter Bett, hinter Vorhängen, Ecken. Bei Teppichboden: kreuzweise saugen (bessere Aufrichtung Teppichfasern).
7. Schritt 7 – Minibar & Amenities (2 Min.): Minibar-Bestand kontrollieren (entnommene Artikel notieren für Abrechnung), Wassergläser polieren, Willkommens-Snack/Früchtekorb arrangieren (bei High-End-Hotels).
8. Schritt 8 – Abschlusskontrolle (2 Min.): Checkliste durchgehen (Licht funktioniert, TV-Fernbedienung am Platz, Safe funktioniert, Klimaanlage auf 21 °C), Vorhänge arrangieren, Fenster schließen, Zimmerstatus auf "Clean" setzen (Housekeeping-Software).

Suite (50+ m²): 45–60 Minuten. Abreise-Zimmer (Checkout-Clean): +10 Min. (intensivere Reinigung, Matratzenauflage wechseln, Schränke ausräumen/reinigen). Aufenthalt-Zimmer (Stay-Over): Standardzeit wie oben. Leistungsvorgabe: 12–16 Zimmer pro 8-Stunden-Schicht (abhängig von Zimmerkategorie und Hotel-Standard). Quelle: Tourismusschulen Österreich – Housekeeping-Standards.

Quereinsteiger ohne Vorkenntnisse können als Housekeeping-Mitarbeiter starten. Einschulung (2–4 Wochen, bezahlt):

1. Woche 1: Basis-Zimmerreinigung – Reinigungswagen-Organisation, Reinigungsmittel (pH-neutrale Reiniger für Marmor-Bäder, Glasreiniger für Spiegel), Badezimmer-Reinigung (Reihenfolge: von sauber nach schmutzig), Betten beziehen (Krankenhaus-Ecken, Falttechniken).
2. Woche 2: Gäste-Service & Kommunikation – Verhalten bei Gästekontakt (freundlich, diskret, niemals Zimmer kommentieren), Sonderwünsche (Extra-Kissen, Allergiker-Bettwäsche, Kinderbetten), Lost & Found (Fund-Protokoll bei vergessenen Gegenständen).
3. Woche 3: Qualitätsstandards & Software – Checklisten (15–25 Prüfpunkte), Housekeeping-Software (Zimmerstatus setzen: Clean, Dirty, Inspected, Out of Order), Zusammenarbeit mit Rezeption (Gast beschwert sich über Sauberkeit → sofortige Nachkontrolle).
4. Woche 4: Selbstständige Objektabwicklung – Übernahme eigener Etage (12–16 Zimmer), eigenverantwortliche Zeitplanung, Rückmeldung an Supervisor bei Auffälligkeiten (Schäden, verdorbene Minibar-Artikel).

Karrierepfad: Housekeeping-Mitarbeiter (0–2 Jahre) → Zimmerservice-Fachkraft (2–3 Jahre, +0,80 €/Std.) → Etagen-Verantwortliche (3–5 Jahre, +1,50 €/Std.) → Housekeeping-Supervisor (5–8 Jahre, +2,50 €/Std.) → Executive Housekeeper (8+ Jahre, 3.500–4.500 € brutto/Monat).

Zusatzqualifikationen: Lehrabschluss Hotel- und Gastgewerbeassistent (3 Jahre Lehre, auch berufsbegleitend möglich), Zertifikat "Professional Housekeeping" (WIFI, 3 Tage, ~400 €), Wellness-Housekeeping-Spezialisierung (Spa-Bereiche, Saunen, Ruheräume), Wäscherei-Management (Textilpflege, Fleckenentfernung). Weiterbildung: WIFI Österreich – Tourismus & Gastronomie.

Wintersaison (Dezember–März): Skigebiete in Tirol (Sölden, Ischgl, St. Anton), Salzburger Land (Zell am See, Obertauern), Vorarlberg (Lech, Zürs). Hochsaison: Weihnachten/Neujahr, Semesterferien (Februar). Auslastung oft 95–100 %, Überstunden häufig.

Sommersaison (Juni–September): Seen-Hotels (Wörthersee, Attersee, Wolfgangsee), Berg-Hotels (Dachstein, Großglockner-Region), Städte-Tourismus (Wien, Salzburg ganzjährig, Verstärkung im Sommer).

Vorteile Saisonarbeit: Unterkunft oft kostenlos (Personalzimmer), Verpflegung inklusive (3 Mahlzeiten/Tag), höhere Stundenlöhne (Saisonzuschlag 10–20 %), Trinkgelder (in High-End-Hotels €5–€15/Zimmer), Skipass/Wellness-Nutzung oft gratis.

Nachteile: Befristete Verträge (3–4 Monate), Arbeitsverdichtung in Hochsaison (bis zu 18 Zimmer/Tag), wenig Freizeit, hohe körperliche Belastung, nach Saisonende: Arbeitslosigkeit oder Wechsel in andere Saisonregion (z. B. Winter Tirol, Sommer Kärnten). Arbeitsrechtliche Infos: AK – Saisonarbeit.

Jetzt in der Hotelreinigung durchstarten

Finden Sie Ihren nächsten Housekeeping-Job in Wien, Salzburg, Tirol oder Kärnten – mit Unterkunft und Verpflegung.

Weiterführende Ressourcen:

• Österreichische Hoteliervereinigung
• WIFI – Tourismus & Gastronomie
• AK – Saisonarbeit
• Tourismusschulen Österreich